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Proprietari
Dispongono di un livello autorizzativo superiore e possono aprire ticket di segnalazione sulle problematiche condominiali e seguirne l’evoluzione.
Portale riservato in preparazione
Condominio
Davanzati 51
Milano · Via Bernardo Davanzati 51
Saremo presto online
Stiamo realizzando una piattaforma riservata condominiale per gestire in modo ordinato e trasparente le segnalazioni relative alle parti comuni: pulizie non adeguate, lampadine da sostituire, oggetti abbandonati nel cortile e altre criticità del condominio.
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Affittuari
Possono segnalare eventuali criticità riguardanti le parti comuni, secondo i permessi previsti dal regolamento e dal ruolo assegnato nel sistema.
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Consiglieri di scala
Analizzano i ticket, svolgono le opportune verifiche e, quando necessario, inoltrano le segnalazioni all’amministratore condominiale.
Come funzionerà il processo
1
Apertura ticket
Il residente autorizzato inserisce una segnalazione attraverso l’area riservata.
2
Valutazione per ruolo
Il sistema gestisce i permessi distinguendo proprietari, affittuari e referenti di scala.
3
Verifica preliminare
I consiglieri di scala esaminano la segnalazione e validano la richiesta quando opportuno.
4
Invio all’amministratore
Dopo la verifica, il ticket viene trasmesso per la gestione amministrativa finale.